FAQ - Questions fréquentes
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Nous prenons 4 à 6 jours ouvrés pour traiter votre commande puis 2-3 jours pour vous la livrer.
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Les limites de la garanties :
- le produit doit être neuf, retourné dans son emballage d'origine.
- Vous devez avoir pris contact avec nous à l'adresse suivante : idea.contact07@gmail.com
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Il suffit de nous adresser un email pour avoir notre accord.
Puis de nous retourner le produit et joindre votre numéro de suivi dans le colis de retour.
Merci de consulter notre politique de retour avant d'effectuer un retour.
Je me suis tromper d'adresse de livraison
Si votre commande n'a pas était encore expédiés, merci de m'informer au plus vite votre numéro de commande et la bonne adresse, soit par mail : mamajewelry@yahoo.com / soit par instagram : idea.jewel
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